Можно ли вернуть товар купленный в интернет магазине

Возврат товара, купленного в Интернет-магазине

Если информация о порядке и сроках возврата товаров надлежащего качества не была предоставлена в письменном виде в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При возврате товара надлежащего качества потребителем продавец составляет накладную или акт о возврате товара, в котором указываются полное наименование продавца и данные потребителя, наименование товара, дата покупки и дата возврата товара, денежная сумма, подлежащая возврату продавцом за товар. Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца. Независимо от того, планирует потребитель обменять товар надлежащего качества или хочет получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии.

Рекомендуем прочесть:  Как узнать кто собственник жилья

Можно ли вернуть товар купленный в интернет магазине

Покупая любую дорогую вещь, никогда нельзя быть уверенным, что она тебе полностью подойдет, а в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», если девайс, заказанный в интернете, мне не понравится, его можно будет вернуть в течение 7 дней без объяснения причин, как и любую другую вещь, купленную дистанционным способом. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что большинство интернет-магазинов просто игнорирует наше право на возврат качественного, но технически сложного товара.

Возможно ли вернуть товар купленный в рассрочку?

1 ответ. Москва Просмотрен 217 раз. Задан 2012-10-03 12:16:47 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Могу ли я, вернуть купленный в кредит(рассрочку) ноутбук в течении 2х недель со дня покупки? ( и дальнейшие действия) — Могу ли я, вернуть купленный в кредит(рассрочку) ноутбук в течении 2х недель со дня покупки? ( и дальнейшие действия).

Рекомендуем прочесть:  Закон на недвижимость

Не купить кота в мешке. Какие права имеет покупатель интернет-магазина

Такие правила касаются товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

«Но покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара. Также магазины могут по своему желанию и усмотрению удлинить срок возврата им товара, информацию об этом они размещают на своих сайтах, но интернет-магазины крайне редко удлиняют этот срок», — рассказал АиФ.ru юрист компании «Налоговик» Михаил Филиппов.

Важно знать, что возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки (проще говоря, чек).