Отказ в возврате денег

Пассажиры не могут получить деньги за авиабилеты «Трансаэро»

Также в среду стало известно, что компании-агенты стали все чаще отказывать желающим вернуть деньги за билеты на рейсы «Трансаэро». Вести себя подобным образом они не имеют права, сообщил пресс-секретарь авиакомпании «Аэрофлот» Максим Фетисов. «Данная ситуация вызывает озабоченность менеджмента авиаперевозчика, поскольку агентства, занимаясь продажей билетов, получали агентскую комиссию и не имеют оснований для отказа в возврате денежных средств.

Ваш домашний юрист

Однако, чем раньше, тем лучше, так как от этого зависит сумма к возврату. Суд – это деньги не завтра, но зато больше.

Обычно взыскиваются компенсация морального вреда и штраф за неисполнение ваших законных требований в добровольном порядке, возможно, еще и неустойка. Почему возможно? Объясню дальше.

Суд — это необязательно трата ваших нервов и времени . для этого есть специально обученные люди – юристы, которые за вас все сделают.

Отказ в возврате денег за товар надлежащего качества

Обязаны ли возвращать деньги при отказе от абонемента?

Согласно законодательству о правах потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной впрок услуги, то есть от аванса — в том числе и абонемента — даже без объяснения причин. Возврат денег за неисполненную услугу должен быть произведен незамедлительно либо в разумные сроки.

Но исполнитель услуги может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые он фактически произвел и может подтвердить документально.

О правах потребителей при возврате денег за билет на представление в случае отказа от него до начала представления

Как правило, в кассах цирка, дворцов культуры и т.д.

реализацией билетов занимаются либо организаторы представлений, концертов, либо их представители. В гражданско-правовом отношении билет на представление (цирковое, концертное, театральное или иное) является возмездным договором, поскольку в соответствии со ст.423 Гражданского кодекса Российской Федерации, п.1ст.39 Налогового кодекса Российской Федерации и с учетом письма Минкультуры РФ от 17.03.2005г.

Рекомендуем прочесть:  Мобильные разводы

Вопросы по возврату денежных средств на карту

Оплата была произведена картой. Кассир говорит, что не может провести возврат по карте без чека, так как в чеке есть уникальный номер, который вводится при возврате.

Или все-таки возврат товара возможен? В законодательстве нет требований предъявлять чек терминала и если Вы его потеряли, магазин может поднять его копию в своих бухгалтерских документах (чеки должны храниться 3 года).

Если сотрудники магазина будут упорствовать в своем желании нарушить действующее законодательство, попросите в вашем присутствии перечитать закон, либо дать Вам официальный письменный отказ с которым Вы сможете обратиться в Роспотребнадзор. 2) имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Трансаэро вернет деньги пассажирам, получившим отказ от агентств

Пассажир может обратиться в офисы собственных продаж «Трансаэро» с документами, подтверждающими отказ в возврате со стороны агентов. Данные вопросы будут решаться с пассажирами в индивидуальном порядке.

«В последние дни участились случаи отказов в возврате денежных средств пассажирам за авиабилеты авиакомпании «

Трансаэро» со стороны агентов. Данная ситуация вызывает озабоченность у менеджмента авиаперевозчика, поскольку агентства занимались продажей авиабилетов, получали от авиакомпании «Трансаэро» агентскую комиссию и не имеют оснований отказывать в возврате», — отмечает «Аэрофлот».

В Москве по возвратам работает офис, расположенный по адресу: Павелецкая площадь, дом 2 строение 3 (метро «Павелецкая»).

Банки обязали возвращать украденные с карт деньги

2.

Клиент в течение одного дня, с момента получения уведомления банка о совершенной операции, не сообщил банку о том, что операция была совершена без его согласия Вряд ли потребители банковских услуг столкнутся с массовым отказом в возврате денежных средств по причине нарушения правил использования карт, а вот перспектива столкнуться с отказом в возврате денежных средств по причине пропуска срока по уведомлению банка вполне реальная. Пунктом 4 статьи 9 ФЗ «О национальной платежной системе» вводится обязанность банка уведомлять клиента обо всех операциях, совершаемых с использованием электронного средства платежа, при этом, каким именно способом банк должен уведомлять клиента в законе не сообщается.

Многие банки, не желая отказываться от денег за смс информирование, собираются уведомлять о совершаемых операциях своих клиентах через e-mail.

Юридическая компания Аймрайт

Выезд за границу на отдых в настоящее время является неотъемлемой частью жизни множества людей.

Несмотря на рост количества случаев самостоятельного планирования и устройства собственного отдыха, туристская деятельность туроператоров и турагентов пользуется колоссальным спросом. Большинство людей приобретает у туроператоров туристические путевки, так как это просто, удобно и быстро: не надо самостоятельно искать и бронировать билеты, гостиницы и пр.

Рекомендуем прочесть:  Перепланировка и приватизация

Адвокат Ивлев

Указанный выше Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в статье 1 рассматривает туристский продукт как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта. Именно в связи с тем, что туристский продукт, а, в Вашем случае, совместная туристическая путевка — это туристский продукт, является комплексом услуг, то невозможность выехать в страну отдыха одного из супругов является существенным изменением обстоятельств для второго супруга.

Отказ от тура

В них устанавливаются размеры штрафных санкций за отказ от тура в зависимости от сроков отказа. Кроме того, при оплате тура в рассрочку.

сроки и размер взносов устанавливаются таким образом, чтобы избежать финансовых потерь в случае отказа от путевки . Каждый туроператор устанавливает свои собственные размеры и сроки штрафов .

Поэтому договоры от одного и того же турагента могут иметь различные размеры штрафных санкций в случае, когда туры оформляются через разных туроператоров. Обычно штрафные санкции начинаются с 30 дней до даты вылета с уровня 10%-25% от стоимости тура.

Возврат денег за путевки

Каждый из названных законодательных актов имеет нормы, регламентирующие порядок разрешения споров, возникающих случае оказания туристических услуг ненадлежащего качества. Прежде всего, следует помнить о том, что именно на туроператора возложены меры гражданской ответственности перед туристом и (или) иным заказчиком, в случае неисполнения или ненадлежащее исполнения условий сделки о реализации туристского продукта или реализации туристических услуг.

Так как мы говорим о возврате денег за туристические путевки, нам следует уделить внимание вопросу о порядке добровольного урегулирования потребительского спора.

Отказ в возврате товара надлежащего качества

«Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. *В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

OFF: Возможен ли возврат денег за услугу в данной ситуации?

Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу(ст.717 ГК РФ). Отказаться от исполнения договора кули-продажи стиральной машины надлежащего качества нельзя, договор уже заключен, машина перешла в вашу собственность.